Accessibility and Inclusion: Providing Great Guest Experiences for All
- Room: S330EFGH
- Session Number:656
Monday, November 15, 2021: 2:30 PM - 3:30 PM
Speaker(s)
Description
Join this discussion on the ever-evolving topic of accessibility and how the amusement and attraction industry must constantly adapt to be more inclusive. From large parks to smaller family-owned attractions, the impact of disability inclusion on employee morale, brand perception, revenue, attendance, and community engagement is significant. Learn best practices in training and certification through examples and case studies from a variety of attractions around the world and begin creating memorable experiences without limits.
Translation: Spanish
Título: Accesibilidad e inclusión: brindando grandes experiencias para todos los visitantes
Descripción: Únase a esta discusión sobre el tema en constante evolución de la accesibilidad y cómo la industria de la diversión y las atracciones debe adaptarse constantemente para ser más inclusiva. Desde grandes parques hasta atracciones familiares pequeñas, el impacto de la inclusión para personas con discapacidades es significativo en la moral de los empleados, la percepción de la marca, los ingresos, la asistencia y el compromiso de la comunidad. Aprenda las mejores prácticas en capacitación y certificación a través de ejemplos y estudios de casos de una variedad de atracciones en todo el mundo y comience a crear experiencias memorables sin límites.
Traducción: español
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